Reminder Email Announcements - First Class Plan

Reminder Email Announcements - First Class Plan

Email Instructions

  1. To send an email message to contacts, follow these instructions:


  1. Log in to the Dashboard.
  2. Send a Message.
  3. Copy and paste the suggested content below into your message and modify as needed.
  4. Deselect App Notification.
  5. Select your Organization or School under Recipients.
  6. Schedule your announcement for a date and time in the future.
  7. Select Send.

Suggested First Email

MESSAGE TITLE: Download our Communication App
MESSAGE BODY:


Good day families,


We are excited to be using ReachWell as our family communication platform! 


It is essential you download the ReachWell app to get critical information from us including:

  • Getting announcements and chatting with staff in your preferred language.

  • Accessing resources like calendars, forms, and resources.


Important: Steps to get our communication

Watch this video or follow these steps to get connected. Update the English video's subtitles to be in your language!


English video with translated subtitles | Video en español


  1. Search the App store or Google Play store for ReachWell or go to http://reachwellapp.com/app on your mobile device.

  2. Optional: Set your language. Tap English on the bottom left of the app screen to select your preferred language.

  3. Tap "+Add" and search for [Channel Name on the App]. 

  4. Enter your personal private verification code when you go into our channel. Entering your code will give you access to your groups and allow you to chat with us!


You should have received an email or text yesterday with the download instructions and your personal verification code. Please call or email us if you did not receive your code.


We are excited to communicate with you through ReachWell!


Sincerely,

[NAME]


SPANISH
Buen día familias,

¡Estamos emocionados de usar ReachWell como nuestra plataforma de comunicación familiar!

Es esencial que descargue la aplicación ReachWell para obtener información crítica de nosotros, que incluye:
  1. Recibir anuncios y chatear con el personal en su idioma preferido.
  2. Acceder a recursos como calendarios, formularios y recursos.
Importante: Pasos para hacer llegar nuestra comunicación

Mire este video o siga estos pasos para conectarse.
  1. Busque ReachWell en la tienda de aplicaciones o en la tienda Google Play o vaya a http://reachwellapp.com/app en su dispositivo móvil.
  2. Opcional: establece tu idioma. Toca Inglés en la parte inferior izquierda de la pantalla de la aplicación para seleccionar tu idioma preferido.
  3. Toque "+ Agregar" y busque [Name of Your School/Org on the app].
  4. Ingrese su código de verificación privado personal cuando ingrese a nuestro canal. ¡Ingresar su código le dará acceso a sus grupos y le permitirá chatear con nosotros!
Debería haber recibido un correo electrónico o mensaje de texto ayer con las instrucciones de descarga y su código de verificación personal. Llámenos o envíenos un correo electrónico si no recibió su código.

¡Nos complace comunicarnos con usted a través de ReachWell!

Atentamente,
[Name]

ARABIC

عائلات يوم جيد ،

نحن متحمسون لاستخدام ReachWell كمنصة تواصل عائلي لدينا! من الضروري تنزيل تطبيق ReachWell للحصول على معلومات مهمة منا بما في ذلك:
  1. الحصول على إعلانات والدردشة مع الموظفين بلغتك المفضلة.
  2. الوصول إلى الموارد مثل التقويمات والنماذج والموارد.
هام: خطوات التواصل معنا

شاهد هذا الفيديو أو اتبع هذه الخطوات للاتصال. قم بتحديث ترجمات الفيديو باللغة الإنجليزية لتكون بلغتك!

  1. ابحث في متجر التطبيقات أو متجر Google Play عن ReachWell أو انتقل إلى http://reachwellapp.com/app على جهازك المحمول.
  2. اختياري: اضبط لغتك. اضغط على اللغة الإنجليزية في الجزء السفلي الأيسر من شاشة التطبيق لتحديد لغتك المفضلة.
  3. انقر على "+ إضافة" وابحث عن [School/Organization Name].
  4. أدخل رمز التحقق الخاص بك عندما تذهب إلى قناتنا. سيمنحك إدخال الرمز الخاص بك إمكانية الوصول إلى مجموعاتك ويسمح لك بالدردشة معنا!
من المفترض أن تكون قد تلقيت رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية بالأمس تحتوي على إرشادات التنزيل ورمز التحقق الشخصي الخاص بك. يرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني إذا لم تستلم الرمز الخاص بك.

نحن متحمسون للتواصل معك من خلال ReachWell!

بإخلاص،
[Name]

VIETNAMESE

Chúc các gia đình một ngày tốt lành,

Chúng tôi rất vui khi được sử dụng ReachWell làm nền tảng giao tiếp gia đình của chúng tôi! Bạn cần tải xuống ứng dụng ReachWell để nhận thông tin quan trọng từ chúng tôi, bao gồm:
  1. Nhận thông báo và trò chuyện với nhân viên bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn.
  2. Truy cập các tài nguyên như lịch, biểu mẫu và tài nguyên.
Quan trọng: Các bước để nhận thông tin liên lạc của chúng tôi

Xem video này hoặc làm theo các bước sau để được kết nối. Cập nhật phụ đề tiếng Anh của video bằng ngôn ngữ của bạn!
https://youtu.be/34JJBeD6GNI
  1. Tìm kiếm ReachWell trên App store hoặc Google Play store hoặc truy cập http://reachwellapp.com/app trên thiết bị di động của bạn.
  2. Tùy chọn: Đặt ngôn ngữ của bạn. Nhấn vào Tiếng Anh ở phía dưới bên trái của màn hình ứng dụng để chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn.
  3. Nhấn vào "+Thêm" và tìm kiếm [Name of Your School/Org on the app].
  4. Nhập mã xác minh cá nhân của bạn khi bạn vào kênh của chúng tôi. Nhập mã của bạn sẽ cho phép bạn truy cập vào các nhóm của mình và cho phép bạn trò chuyện với chúng tôi!
Bạn đã nhận được email hoặc tin nhắn vào ngày hôm qua với hướng dẫn tải xuống và mã xác minh cá nhân của bạn. Vui lòng gọi hoặc gửi email cho chúng tôi nếu bạn không nhận được mã của mình.

Chúng tôi rất vui được giao tiếp với bạn thông qua ReachWell!

Trân trọng,
[Name]

SOMALI

Qoysaska maalin wanaagsan,

Waan ku faraxsanahay inaan u isticmaalno ReachWell sidii madal wada xiriirka qoyska! Waa lagama maarmaan inaad soo dejiso app-ka ReachWell si aad nooga hesho macluumaadka muhiimka ah oo ay ku jiraan:
  1. Helitaanka ogaysiisyada iyo kula sheekeysiga shaqaalaha luqadda aad doorbidayso.
  2. Helitaanka ilaha sida jadwalka, foomamka, iyo ilaha.
Muhiim: Tallaabooyinka lagu helo isgaarsiinteena

Daawo muuqaalkan ama raac talaabooyinkan si aad iskugu xidho Cusbooneysii fiidiyow-hoosaadyada Ingiriisida si ay ugu noqdaan luqadaada!

https://youtu.be/34JJBeD6GNI
  1. Ka raadi dukaanka App-ka ama dukaanka Google Play ReachWell ama gal http://reachwellapp.com/app qalabkaaga gacanta.
  2. Ikhtiyaar: deji luqadaada. Taabo Ingiriisiga dhanka bidix ee hoose ee shaashadda app si aad u doorato luqadda aad doorbidayso.
  3. Taabo "+Add" oo raadi [Name of Your School/Org on the app].
  4. Geli lambarkaaga xaqiijinta ee gaarka ah marka aad gasho kanaalkayaga. Gelida koodka ayaa ku siin doonta marin u helka kooxahaaga oo kuu ogolaanaya inaad nala sheekaysato!
Waxay ahayd inaad heshay iimayl ama qoraal shalayto leh tilmaamaha soo dejinta iyo summadaada xaqiijinta ee gaarka ah. Fadlan na soo wac ama iimayl noogu soo dir haddii aadan helin koodkaga.

Waxaan ku faraxsanahay inaan kula soo xiriirno ReachWell!

Si daacad ah,
[Name]

UKRAINIAN

Доброго дня родини,

Ми раді використовувати ReachWell як нашу сімейну комунікаційну платформу!

Важливо, щоб ви завантажили програму ReachWell, щоб отримати від нас важливу інформацію, зокрема:
  1. Отримувати оголошення та спілкуватися з персоналом мовою, яку ви бажаєте.
  2. Доступ до таких ресурсів, як календарі, форми та ресурси.
Важливо: кроки, щоб отримати наше повідомлення

Перегляньте це відео або виконайте ці дії, щоб підключитися. Оновіть англійські субтитри до відео вашою мовою!

https://youtu.be/34JJBeD6GNI
  1. Знайдіть ReachWell у App store або Google Play або перейдіть на сторінку http://reachwellapp.com/app на своєму мобільному пристрої.
  2. Додатково: установіть свою мову. Торкніться англійської мови в нижньому лівому куті екрана програми, щоб вибрати потрібну мову.
  3. Натисніть «+Додати» та знайдіть [Name of Your School/Org on the app].
  4. Введіть свій особистий приватний код підтвердження під час переходу на наш канал. Введення коду дасть вам доступ до ваших груп і дозволить спілкуватися з нами!
Ви повинні були вчора отримати електронний лист або текстове повідомлення з інструкціями щодо завантаження та особистим кодом підтвердження. Будь ласка, зателефонуйте або напишіть нам, якщо ви не отримали код.

Ми раді спілкуватися з вами через ReachWell!

З повагою,
[Name]

RUSSIAN
Добрый день семьи,

Мы рады использовать ReachWell в качестве платформы для семейного общения!

Очень важно, чтобы вы загрузили приложение ReachWell, чтобы получать от нас важную информацию, в том числе:
  1. Получение объявлений и общение с персоналом на предпочитаемом вами языке.
  2. Доступ к ресурсам, таким как календари, формы и ресурсы.
Важно: шаги, чтобы получить наше сообщение

Посмотрите это видео или выполните следующие действия, чтобы подключиться. Обновите субтитры к английским видео, чтобы они были на вашем языке!

https://youtu.be/34JJBeD6GNI

1. Найдите ReachWell в магазине приложений или магазине Google Play или перейдите по адресу http://reachwellapp.com/app на своем мобильном устройстве.
2. Необязательно: установите свой язык. Коснитесь «Английский» в левом нижнем углу экрана приложения, чтобы выбрать предпочитаемый язык.
3. Нажмите «+Добавить» и найдите [Name of Your School/Org on the app].
4. Введите свой личный проверочный код при входе на наш канал. Введя код, вы получите доступ к своим группам и сможете общаться с нами!

Вчера вы должны были получить электронное письмо или текстовое сообщение с инструкциями по загрузке и личным проверочным кодом. Пожалуйста, позвоните или напишите нам, если вы не получили код.

Мы рады общаться с вами через ReachWell!

Искренне,
[Name]

Additional Reminder Email Templates

Schedule additional reminder emails one month apart, starting one month after the first reminder email. ReachWell recommends sending at least two additional reminders.

MESSAGE TITLE: Reminder to Download Our Communication App!
MESSAGE BODY:

Good day families,


Thank you to all families who have shared with us how helpful the ReachWell app has been to keep up with our information, events, and special programs!


If you haven’t yet, it is essential to download the ReachWell app to get communication from all staff members.


With ReachWell, you’ll be able to:

  • Chat with staff! If you need translation, the app will do it for you.

  • Turn off email notifications. We have heard from many of you that emails can get lost in your inbox. With ReachWell, all of our communication will be in one place.


Important: Steps to get our communication

Watch this video or follow these steps to get connected. Update the English video's subtitles to be in your language!


English video with translated subtitles | Video en español


  1. Search the App store or Google Play store for ReachWell or go to http://reachwellapp.com/app on your mobile device.

  2. Optional: Set your language. Tap English on the bottom left of the app screen to select your preferred language.

  3. Tap "+Add" and search for [Channel Name on the App]. 

  4. Enter your personal private verification code when you go into our channel. Entering your code will give you access to your groups and allow you to chat with us!


You should have been receiving emails and texts with your code. Please call or email us if you did not receive your code.


We are excited to communicate with you through ReachWell!


Sincerely,

[NAME]


--


Title: Download Our Communication App!


Good day families,


We are excited to be using ReachWell as our family communication platform! 


It is essential you download the ReachWell app to get critical information from us including:

  • Getting announcements and chatting with staff in your preferred language.

  • Accessing resources like calendars, forms, and resources.


Important: Steps to get our communication

Watch this video or follow these steps to get connected. Update the English video's subtitles to be in your language!


English video with translated subtitles | Spanish video


  1. Search the App store or Google Play store for ReachWell or go to http://reachwellapp.com/app on your mobile device.

  2. Optional: Set your language. Tap English on the bottom left of the app screen to select your preferred language.

  3. Tap "+Add" and search for [Channel Name on the App].

  4. Enter your personal private verification code when you go into our channel. Entering your code will give you access to your groups and allow you to chat with us!


You should have received an email or text yesterday with the download instructions and your personal verification code. Please call or email us if you did not receive your code.


We are excited to communicate with you through ReachWell!


Sincerely,

[NAME]

School Newsletter Announcement

Click HERE to access our image library and add the below image (or any others you select) to your newsletter template. The image should be included in all future newsletters. Then, include the above text in your newsletter and modify as needed.

           


For additional questions, please reach out to support@reachwellapp.com. We are happy to help! 
Click here to subscribe to status updates through our ReachWell Academy channel on the app.

    • Related Articles

    • Overview: First Class Plan

      Overview ReachWell offers three plan options to organizations; First Class, Economy, and Free Forever. This article details the options provided to our First Class clients. For more information about the various ReachWell plans, please click HERE! ...

    • Reminder Text Announcements - First Class Plan

      Texting Instructions Login into Dashboard > Send a Message. Copy and paste the suggested content below into your message and modify as needed. Deselect App Notification, and select Text Message. Select your School or Organization name under ...

    • Creating a Group Newsletter Template

      Overview Groups can send email-style newsletters right from ReachWell as if they were coming from an email service provider. Video Instructions to Creating and Sending a Newsletter Template Instructions to Create a Template In the ReachWell dashboard ...

    • Reminder Robocall Announcement - First Class Plan

      Overview This short clip shows you how to send a robocall from the ReachWell Dashboard. From the Messages Screen, deselect App Notification and click Urgent Only - Recorded Voice Call Choose your recipients Add an MP3 We recommend using this to ...

    • How do contacts reply to announcements and chats? (First Class Plan Only)

      Overview For organizations utilizing our First Class plan, your contacts (i.e. families) have the ability to reply to your chats and emails!   Announcements Admins have several options for pushing out messages to contacts. Please note: Currently, ...